Pedras de rio e pedras de ouro

Resposta curta

A seção 'Pedras de rio e pedras de ouro' ajuda você a entender como River representa o crescimento espiritual sem pontuações ou classificações.

Antes de começar

Certifique-se de que o anel esteja pareado com o app Glorify e com bateria suficiente antes de gravar.
Para uma experiência mais confiável de gravação e sincronização de orações, mantenha seu telefone por perto.
Verifique se lembretes, notificações e permissões relacionadas ao microfone estão autorizadas onde o app solicitar.

O que fazer

Comece com a resposta curta e confirme que você está usando a experiência mais recente do app disponível.
Consulte os artigos relacionados para detalhes sobre configuração, sincronização, privacidade ou suporte.
Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com o suporte com seu e-mail do pedido, modelo do telefone, versão do app e um print da tela, se possível.

O que esperar

Este artigo de Oração e Reflexão deve ajudar o leitor a entender a posição atual de suporte da Glorify e decidir se pode resolver o problema sozinho ou deve entrar em contato com o suporte.

Notas importantes

O Diário de Oração por Voz armazena gravações e transcrições de orações em seu Diário privado.
Os idiomas de transcrição suportados nos documentos atuais são inglês, espanhol, português e coreano.
Os lembretes de oração são alarmes, não rastreamento de desempenho; não há pontuação por orações perdidas.

Nota de publicação

Este artigo está preparado para importação no CMS e revisão interna, mas deve permanecer oculto do Centro de Ajuda público até que o recurso ou política relacionado seja aprovado para lançamento.

Quando entrar em contato com o suporte

Fale com o suporte se os passos acima não corresponderem ao que você vê ou se o problema continuar após as verificações básicas.

Inclui:

Seu e-mail do pedido ou o e-mail da sua conta Glorify
Seu número de pedido se a dúvida for sobre um pedido
Seu modelo de telefone e sistema operacional se a dúvida for sobre o app
Sua versão do app Glorify e a versão do firmware do anel, se estiverem visíveis
Uma breve descrição do que aconteceu e o que você já tentou.

Você pode entrar em contato com o suporte pelo support@glorify.global. Entre em contato imediatamente se uma gravação não aparecer após o anel reconectar e o app sincronizar, se a transcrição falhar repetidamente para gravações claras em um idioma suportado, ou se os lembretes de oração não chegarem após verificar as permissões e o fuso horário.