Fuso horário e lembretes de oração

Resposta curta

Os lembretes de oração dependem das configurações de lembrete no app Glorify, permissões de notificação do telefone, comportamento do fuso horário e da plataforma atual.

Antes de começar

• Verifique as configurações de lembrete de oração no app Glorify.
• Permita notificações no seu telefone para que os alertas de lembrete possam aparecer.
• Confirme se o fuso horário do seu telefone está correto, especialmente após viagens.

O que fazer

1. Abra a rotina de oração ou as configurações de lembrete no app Glorify.
2. Revise a Oração da Manhã, a Oração da Noite e qualquer momento de oração personalizado.
3. Defina o horário, a regra de repetição e o estado ativado/desativado para cada lembrete.
4. Permita notificações no telefone e confirme se o fuso horário do seu telefone está correto.
5. Teste com um lembrete de curto prazo se estiver solucionando problemas de entrega.

O que esperar

Quando os lembretes estão configurados corretamente, eles devem seguir o horário e as configurações de repetição exibidas no app. O comportamento dos lembretes no iOS e Android pode variar de acordo com os documentos de origem do produto.

Notas importantes

• O Diário de Oração por Voz armazena gravações e transcrições de orações em seu Diário privado.
• Os idiomas de transcrição suportados nos documentos atuais são inglês, espanhol, português e coreano.
• Os lembretes de oração são alarmes, não rastreamento de desempenho; não há pontuação por orações perdidas.
• As gravações de oração e as entradas do Diário podem ser pessoais. Revise as expectativas de privacidade e consentimento antes de gravar perto de outras pessoas.

Quando entrar em contato com o suporte

Fale com o suporte se os passos acima não corresponderem ao que você vê ou se o problema continuar após as verificações básicas.

Inclui:

• Seu e-mail do pedido ou o e-mail da sua conta Glorify
• Seu número de pedido se a dúvida for sobre um pedido
• Seu modelo de telefone e sistema operacional se a dúvida for sobre o app
• Sua versão do app Glorify e a versão do firmware do anel, se estiverem visíveis
• Uma breve descrição do que aconteceu e o que você já tentou.

Você pode entrar em contato com o suporte pelo support@glorify.global. Entre em contato imediatamente se os lembretes de oração não chegarem após verificar as permissões e o fuso horário, se o app mostrar um horário de lembrete diferente do fuso horário do seu telefone, ou se você não conseguir salvar ou desativar um lembrete no app.