Formatos de áudio para gravações de oração

Resposta curta

Para uma experiência de gravação mais confiável, mantenha o anel conectado, o telefone por perto quando possível e confirme que a oração aparece no Diário após a sincronização.

Antes de começar

• Certifique-se de que o anel esteja pareado com o app Glorify e com bateria suficiente.
• Grave em um local onde sua voz esteja clara e o ruído de fundo seja limitado.
• Mantenha seu telefone por perto sempre que possível para que a gravação possa sincronizar com o Diário de forma confiável.

O que fazer

1. Leia primeiro a resposta curta para entender a posição atual do suporte.
2. Compare com o comportamento que você está vendo no app, anel, estojo de carregamento ou fluxo de compra.
3. Consulte os artigos relacionados se sua dúvida for realmente sobre configuração, solução de problemas, privacidade ou política de suporte.
4. Fale com o suporte se o artigo descrever um limite, mas seu app ou pedido parecerem se comportar de forma diferente.

O que esperar

Após gravar e concluir a sincronização, a oração deve aparecer no Diário conforme o fluxo do recurso. A qualidade da transcrição pode variar com ruídos de fundo, distância do microfone, idioma e clareza da fala.

Notas importantes

• O Diário de Oração por Voz armazena gravações e transcrições de orações em seu Diário privado.
• Os idiomas de transcrição suportados nos documentos atuais são inglês, espanhol, português e coreano.
• As gravações de oração e as entradas do Diário podem ser pessoais. Revise as expectativas de privacidade e consentimento antes de gravar perto de outras pessoas.

Quando entrar em contato com o suporte

Fale com o suporte se os passos acima não corresponderem ao que você vê ou se o problema continuar após as verificações básicas.

Inclui:

• Seu e-mail do pedido ou o e-mail da sua conta Glorify
• Seu número de pedido se a dúvida for sobre um pedido
• Seu modelo de telefone e sistema operacional se a dúvida for sobre o app
• Sua versão do app Glorify e a versão do firmware do anel, se estiverem visíveis
• Uma breve descrição do que aconteceu e o que você já tentou.

Você pode entrar em contato com o suporte pelo support@glorify.global. Entre em contato imediatamente se uma gravação não aparecer após o anel reconectar e o app sincronizar, se a transcrição falhar repetidamente para gravações claras em um idioma suportado, ou se você tiver uma preocupação de privacidade ou consentimento sobre uma gravação.